一、使用环境的体验 1.使用移动产品的用户，时间是碎片化的 a.不要让用户等待（下载安装、产品流畅度、响应速度） b.不要添加学习成本（操作学习、界面学习） 2.移动终端会存在非常多不确定因素 a.不要让用户莫名其妙（合理的信息反馈，但不要画蛇添足） b.不同的环境因素。产生不同的体验 3.移动产品有月末效应 4.移动产品有着更为丰富的传感器
二、操作习惯的体验 之 用户成本 1.减少用户学习成本 a.精简操作步骤 b.运用图形语言，暗喻操作流程 2.减少用户记忆负担 a.手势操作是一种隐性体验，须要用户记忆 b.炫丽的手势操作最好结合实物隐喻 3.减少用户操作成本 a.功能型应用讲究的是效率 b.流畅的操作体验
操作习惯的体验 之 触控习惯 1.触点区域的大小 a.操作焦点不等于视觉焦点 2.触点偏差 a.操作焦点向下偏移
操作习惯的体验 之 操作反馈 1.Appbutton的三态 a.未触摸时 b.当触摸到button时 c.当触摸到button后 .恢复到未触摸时 .操作后提示 .锁定 2.操作反馈的目的 a.不让用户莫名其妙 b.让用户明确操作被接受，并获得响应 c.合理的信息反馈，是锦上添花 3.操作反馈的形态 4.无响应的操作反馈
操作习惯的体验 之 操作逻辑 1.操作由0和1组成 2.代表初始。1代表激活 3.一个界面有非常多个0会让用户产生选择恐惧 4.当1被激活时，能够忽略0，由于用户关心操作反馈
视觉界面的体验 之 架构色调 1.主色不适合大面积使用 2.重色不适合大面积使用 3.一个界面最好不要超过三种色调
视觉界面的体验 之 界面语言 1.UI设计的最高境地是提升用户操作效率 2.色调能够影响用户的操作习惯 用了三种颜色：湖蓝、橙黄、灰色 分别代表：可操作区域、主流程、提示信息 让用户不用想就知道怎样操作
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