1、安装 1.1、软件在不同操作系统（Palm OS、Symbian、Linux、Android、iOS、Black Berry OS 6.0、Windows Phone 7 ）下安装能否正常 1.2、软件安装后是否能够正常运行，安装后的文件夹及文件是否写到了指定的目录里 1.3、软件安装各个选项的组合是否符合概要设计说明 1.4、软件安装向导的UI测试 1.5、团建安装过程中是否可以取消，点击取消后写入的文件是否如概要设计说明处理 1.6、软件安装过程中意外情况的处理是否符合要求（如死机、重启、断电） 1.7、安装空间不足时是否有相应提示 1.8、安装后没有生成多余的目录结构和文件 1.9、对于需要通过网络验证之类的安装，在断网情况在尝试一下 1.10、还需要对安装手册进行测试，依照安装手册是否能顺利安装
2、卸载 2.1、直接删除安装文件夹下载是否有提示信息 2.2、测试系统直接卸载程序是否有提示信息 2.3、测试下载之后文件是否全部删除 2.4、卸载过程中出现意外情况的测试（如死机、断电、重启） 2.5、卸载是否支持取消功能，单击取消之后软件的卸载情况如何 2.6、系统直接卸载UI测试，是否有卸载进度条提示
