信息系统项目管理系列之六：
项目范围管理
发布日期：2011年3月31日 星期四 作者:EricHu
说明：本文属作者的读书笔记。
勤能补拙、笨鸟先飞。
本篇主要内容如下：
· 项目范围管理的概念。
· 项目范围管理过程概述。
· 工作分解结构详述。
· 项目范围变更产生的原因。
· 项目范围管理各过程详述。
项目范围管理是确保项目包含且只包含项目所必须完成的工作。
项目范围管理过程概述：
（一）、范围计划编制: 制定一个项目范围管理计划，它规定了如何对项目范围进行定义、确认、控制、以及如何制定工作分解结构（WBS）。
（二）、范围定义：开发一个详细的项目范围说明书，作为将来项目决策的基础。
（三）、创建工作分解结构（WBS）：将项目的主要可交付成果和项目工作细分为更易于管理的部分。
（四）、范围确认：正式接受已完成的项目交付物。
（五）、范围控制：控制项目范围变更。
项目范围是否完成以项目管理计划，项目范围说明书，WBS和WBS字典作为衡量标准，而产品范围是否完成以产品需求说明书作为衡量标准。
工作分解结构详述
（一）、工作分解结构概念
工作分解结构是一种以结果为导向的分析方法，用于分析项目所涉及的工作，所有这些工作构成了项目的整个工作范围。是面向可交付物的层次结构，是对完成项目目标、创造可交付物所需执行的项目工作的分解。WBS为项目进度、成本、变更的计划和管理提供了基础，制定WBS的主要方法包括：使用指导方针、类比法、自上而下法和自下而上法。
（二）、创建工作分解结构的意义
项目的工作结构分解，对项目管理有着重要的意义，主要表现如下：
· 通过工作结构分解，把项目范围分解开来，使项目相关人员对项目一目了然，能够使项目的概况衙组成明确、清晰、透明、具体。
· 保证了项目结构的系统性和完整性。
· 通过工作结构分解，可以建立完整的项目保证体系，因为这个分解过程将项目的总目标的重点，如进度、成本和质量等分解到可控制的各项目单元，便于执行和实现项目要求。
· 项目工作分解结构能够明确项目相关各方的工作界面，便于责任划分和落实。
· 最终工作分解结构，可以直接作为进度计划和控制的工具。
· 为建立项目沟通管理提供依据，便于把握信息重点。
· 是项目各项计划和控制措施制定的基础和主要依据。
（三）、工作分解结构的表示形式
WBS的表示形式主要有以下两种：
· 分级的树型结构，类似于组织结构图。
· 表格形式，类似于分组的图书目录。
（四）、进行项目工作分解要经历的主要步骤
· 识别项目交付物和相关项目工作。
· 对WBS的结构进行组织。
· 对WBS进行分解。
· 对WBS中各级工作单元分配标识符或编号。
· 对当前的分解级别进行检验，以确保它们是必须的、而且是足够详细的。
（五）、工作结构分解应把握的原则
· 在各层次上保持项目的完整性，避免遗漏必要的组成部分。
· 一个工作单元只能从属于某个上层单元，避免交叉从属。
· 相同层次的工作单元应用相同性质。
· 工作单元应能分开不同的责任者和不同工作内容。
· 便于项目管理计划、控制的管理需要。
· 最底层工作应该具有可比性、是可管理的，可定量检查的。
· 应包括项目管理工作，包括分包出去的工作。
项目范围变更产生的原因
· 项目外部环境发生变化。
· 项目范围的计划编制不周密详细，有一定的错误或遗漏。
· 世界上出现了或是设计人员提出了新技术、手段或方案。
· 项目实施组织本身发生变化。
· 客户对项目、项目产品或服务的要求发生变化。
项目范围管理的各个过程详述
项目范围管理
项目范围管理过程
输入
工具与技术
输出
范围计划编制
企业环境因素、组织过程资产、项目章程、项目范围说明书（初步）、项目管理计划
专家判断、模板、表格和标准
项目范围管理计划
范围定义
组织过程资产、项目章程、项目范围说明书（初步）、项目管理计划、批准的变更申请
产品分析、可选方案识别、专家判断法、项目干系人分析
项目范围说明书（详细）、变更请求、项目管理计划（更新）
创建工作分解结构
组织过程资产、项目章程、项目范围说明书、项目范围管理计划、批准的变更申请
工作分解结构模板、分解、WBS编码设计
项目范围说明书（更新）、工作分解结构、WBS字典、范围基线、项目管理计划（更新）、变更申请
范围确认
项目范围说明书、WBS字典、项目范围管理计划、可交付物
检查
已接受的交付物、变更申请、推荐的纠正措施
范围控制
范围说明书、工作分解结构、WBS字典、项目范围管理计划、绩效报告、已批准的变更申请、工作绩效信息
变更控制系统、偏差分析、重新规划、配置管理系统
项目范围说明书（更新）、WBS（更新）、WBS字典（更新）、范围基线（更新）、变更申请、批准的纠正措施、组织过程资产（更新）、项目管理计划（更新）
posted on 2011-03-31 12:27 yonghu86 阅读( ...) 评论( ...) 编辑 收藏
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