1.操作系统定义：
操作系统是一组能有效地组织和管理计算机硬件和软件资源，合理地对各类作业进行调度，以及方便用户使用的程序的集合。
2.进程的定义及其特征：
定义：进程是进程实体的运行过程，是系统进行资源分配和调度的一个独立单位。
特征：①动态性，进程由创建而产生，由调度而执行，由撤销而消亡。
②并发性，多个进程同时共存于内存中。能够在同一阶段内同时运行。
③独立性，能够独立运行，独立分配资源和独立接受调度的基本单位。
④异步性，进程以独立的，不可预知的速度向前推进。
3.原语的定义及其特征：
定义：由若干条指令组成，用于完成一定功能的一个过程。
特征：①原子性，一个操作中的所有动作要么全做，要么全不做。
②中断屏蔽性，在执行过程中不允许被中断。
4.碎片，内部碎片，外部碎片
碎片： 在分区法中，内存出现许多容量太小，无法被利用的小分区称为碎片。
内部碎片：指已分配给作业的存储空间中未被利用的部分，如固定分区中存在的碎片。
外部碎片： 指系统中无法利用的小空闲分区，如动态分区中存在的碎片。 5.DMA工作过程： MAR：内存地址寄存器。 DC：数据计数器（本次要传输的字节数）。6.系统调用：
系统调用提供了应用程序和操作系统内核之间的接口，不仅可被所有的应用程序使用，而且也可被OS自身使用，
系统调用在本质上是应用程序请求OS内核完成某功能时的一种特殊的过程调用 。 7.引入索引结点的好处： ①减少系统开销。 ②缩小了目录块的大小。 ③提升了文件检索的速度。 8.设备无关性的定义及其好处：定义：应用程序独立于具体使用的物理设备。好处：①设备分配时的灵活性。 ②易于实现I/O重定向。
9.死锁的定义及其产生原因：
定义：多个进程再运行过程中因竞争资源而造成的一种僵局，当进程处于这种僵持状态时，若无外力作用，它们将无法再向前推进。
产生原因：①资源有限。
②并发进程间的推进顺序不当。
处理死锁的方法：
①预防死锁
②避免死锁
③检测死锁
④解除死锁
10.抖动的定义及其产生原因：
定义：在虚存中，页面在内存和外存之间频繁调度，以至于调度页面所需时间比实际运行时间还多，此时系统效率严重下降，甚至导致系统崩溃，这种现象称为抖动。
产生原因：①给进程分配的物理块数过少。
②页面置换算法不合理。
11.虚拟存储技术引入原因：
①虚拟存储技术支持超过物理内存大小的程序运行；
②允许部分装入；
③使系统尽快接纳更多作业；
④程序员编程不受实际内存大小的限制。
转载于:https://www.cnblogs.com/gujun1998/p/11187505.html
